The Rentcompany - Innemen laptop

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je een laptop kan aanmelden bij The Rentcompany.


In deze handleiding is ervan uit gegaan dat je al inloggegevens hebt voor: https://easy4u.nl/admin
indien dit niet is mag je contact opnemen met de support > support@rentcompany.nl

Stap 1:
Na het inloggen op https://easy4u.nl/admin ga je aan de linker kant naar `Servicewizard`


Stap 2:
Ga naar `Laptop innemen`


Stap 3:
Hier kan je zoeken naar een laptop door middel van:
- Service ID > Deze staat op de onderkant van de laptop
- Naam van de persoon
- Serienr of tag



Controleer altijd vak B omdat hier staat waar de laptop nog service voor heeft.
Druk op `Verder >`

Stap 4:
Vul alle velden in zodat er een goed beeld komt over wat het probleem is, druk daarna op `Verder`


Indien er beschadigingen zijn vermeld deze dan er altijd bij. Zo kan er worden aangetoond of er al voorgaande krassen waren.


Stap 5:
Vul de gegevens in van de leenlaptop:



Stap 6:
Bij `Extra informatie` hoef je niks neer te zetten. Druk op `Gereed` als je klaar bent.

Stap 7:
Hieronder heb je een overzicht van alle stappen, daaronder is een screenshot waarin alle stappen uitgelicht staan.

Stap A: Als je op de knop ‘Print service bon` drukt krijg je een bon uitgeprint die je bij de kapotte laptop moet doen.

Stap B: In dit vak zie je de gegevens die je hebt ingevoerd.

Stap C: Dit zijn de gegevens van de student en ouders.

Stap D: in dit vak zie je hardware gegevens, zoals wat voor soort laptop.

Stap E: in dit vak zie je wat voor soort abonnement iemand heeft. Let hierbij wel goed op of iemand ergens nog garantie op heeft. Je ziet bijvoorbeeld dat de Accu garantie verlopen is. Dit betekend dat je geen service meer op dit onderdeel hebt. De einddatum is ook een belangrijk onderdeel, wanneer deze verlopen is mag je de student niet meer verder helpen.

Stap G: Hier kun je zien welke Leenlaptop er gekoppeld is.


Je bent nu klaar met het aanmelden van de laptop, The Rentcompany komt de laptop op de afgesproken data weer ophalen.